CAD LAB s. r. o. spracováva osobné údaje v súlade s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov alebo tiež GDPR).
Spracovanie a uchovanie osobných údajov je nutné z dôvodu realizácie Vašich objednávok a možnosti poskytovania zákazníckej podpory k zakúpeným programom. Jedná sa o tieto údaje:
- Meno, priezvisko, email a telefón kontaktnej osoby.
- Názov spoločnosti, ak bol pri objednávke zadaný.
- Kontaktná a/alebo fakturačná adresa.
- IČ a DIČ, ak boli zadané.
Pre spracovanie objednávok je tiež nutné odovzdanie údajov obmedzenému počtu ďalších strán. Jedná sa o tieto subjekty:
- Výrobcovia dodávaného softvéru a ich distribútori.
- Spracovateľ účtovníctva: Adviterra s. r. o. (IČO 50320734)
- Poskytovatelia emailových, webových a cloudových služieb:
WEDOS, a.s. (IČO 28115694)
Google Cloud EMEA Limited (DIČ IE3668997OH)
Ecomail.cz, s.r.o. (IČ 02762943)
- Doručovacie spoločnosti v prípade odoslania zásielky inou, než elektronickou formou.
Fakturačné údaje je podľa zákona o účtovníctve nutné uchovávať po dobu 10 rokov. Pre možnosť poskytovania zákazníckej podpory k zakúpeným produktom uchovávame spomenuté osobné údaje po nevyhnutne dlhú dobu, maximálne však po dobu 50 rokov alebo do doby, než o vymazanie osobných údajov požiadate.
Súčasťou zákazníckej podpory sú okrem iného tieto služby:
- Informácie o dôležitých aktualizáciách a nových verziách produktov.
- Možnosť dohľadania zakúpeného licenčného čísla.
Máte samozrejme právo požiadať o výmaz osobných údajov z našich databáz, buď čiastočný alebo úplný. To ale môže obmedziť alebo znemožniť poskytovanie zákazníckej podpory k zakúpeným produktom. Samozrejmosťou je aj právo na informáciu, aké osobné údaje uchovávame, právo na ich opravu alebo čiastočné zmazanie.
Kontaktná adresa správcu:
CAD LAB s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava - Rača
IČ: 57609209
telefón: +421 952 539 178
e-mail: info@zwc.sk
